За годы «пилёжки» у меня были все:)
⠀
Смотрите видео, со звуком конечно😜
⠀
ЧТО ДЕЛАТЬ в каждом случае👇🏻
⠀
🏃🏼♀️Опоздашки - Сказать одно время, а записать на другое. С разницей в 15-20 минут
⠀
🥴Негативщики - Переключать их внимание вопросами «в лоб» на позитивные темы
⠀
😬Экономщики - Можно иногда побаловать дизайном на 1 пальчике в подарок, второй конечно платно
⠀
🤯Вечно не довольные - Разобраться в причине недовольства! ЗАДАВАТЬ вопросы, проявить участие. Улучшить то, что не нравится или попрощаться с клиентом
⠀
🙈Неопределяшки - Взять выбор гл в свои руки. Сказать что или этот цвет или времени осталось только на прозрачный)
⠀
👩🏻🔬Пациенты - Чаще всего не требуется ваш совет, вы просто уши. Слушайте как фон, поддакивайте
⠀
🧛♀️Вампиры - В идеале прощаться с такими клиентами посоветовав другого мастера. Там может любовь случится)
⠀
🤬Скандалисты - Улыбаемся и машем) Не вступаем в ор, держим лицо, провожаем и желаем всего хорошего
⠀
🎄По праздникам - Любят вас. Хоть и пару раз в год) Радуйтесь!)
⠀
👭Постояшечки и Свой в доску - Любимые клиенты. Холить и лелеять. БРАТЬ ОТЗЫВЫ обязательно!
⠀
Девочки, есть типаж клиентов который не указала?)
⠀
Поделитесь, каких клиентов у вас больше всего?✍🏻